Vous participerez au développement et à l’industrialisation de solutions IA générative & NLP destinées à améliorer l’expérience client et optimiser les opérations métiers.
Vos responsabilités principales :
- Concevoir et entraîner des modèles IA/NLP pour assistants virtuels et agents conversationnels
- Implémenter des pipelines de données conversationnelles (collecte, preprocessing, évaluation)
- Déployer des solutions en environnement Cloud & MLOps
- Optimiser la performance, la pertinence et la sécurité des agents IA
- Collaborer avec UX, équipes métier et data scientists pour améliorer l’expérience utilisateur
- Participer à l’innovation Hexateam (PoCs, RAG, LLM agents, prompt engineering)
